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お支払い
GEMの購入方法、便利アイテムの交換方法、
アイテムモールのログイン方法について |
ゲームログイン
ログイン画面（会員ID・パスワード入力）から進まない場合はこちら |
ゲーム開始
ゲームが起動しない、パソコンへのゲームインストールについて |
nProtect GameGuard
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アイテムの使い方、ゲームのコントロール方法など、
ゲームプレイ中の機能について説明しています
ゲーム中に不具合を発見した場合、報告にご協力ください |
違反行為の報告
狩場トラブル・取引詐欺・暴言についての質問はこちら
ユーザー間トラブルには対応することができません。
違反報告に対する「RED STONE」の対応方法を説明しています |
意見・要望
不具合報告、お支払い方法についての質問先ではございません
ご意見・ご要望の受付のみ行なっています
基本的に返信はいたしませんが、皆様からの貴重なご意見・ご要望として、
今後の運営に役立たせていただきます |
退会・登録削除
「RED STONE」の退会方法、
会員登録時に登録した登録情報の削除方法について |
消失報告
大事な自分のキャラクターが見つからない、
ゲームデータが消えてしまった等についての質問はこちら |
キャンペーン
こちらはロトボックスで出たアイテムについて・使用方法、
ロトボックス当選について説明しています |
公式サイトの表示不具合や
各種機能についてのお問い合わせはこちら |
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『レッドストーン』運営チームは『レッドストーン』を、多くのお客様によりよくお楽しみ頂く為にサポート窓口を公開しております。
当窓口へお問い合わせいただく場合、必ず以下の事項を読みいただき、お問い合わせください。 |
| サポートの対応について |
連絡帳受付時間：24時間受付
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土日祝日はサポート休業日となっております。
サポート休業日にいただきましたお問い合わせにつきましては、
翌営業日以降でのご対応となりますのであらかじめご了承ください。 |
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お問い合わせいただく前に、まず下記のFAQ やTOPページ告知を再度ご確認いただき、
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