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【重要】携帯電話会社の新プラン移行時のご注意

「RED STONE」運営チームです。

昨今携帯電話会社(キャリア)が提供している、「ahamo」「povo」「LINEMO」といった
新プランをご利用の場合、ドメイン末尾が「@docomo.ne.jp」「@au.com」「@ezweb.ne.jp」
「@i.softbank.jp」「@softbank.ne.jp」「@vodafone.ne.jp」等の
キャリアメールアドレスがご使用いただけなくなります。

キャリアメールアドレスを「ワンタイムキーの受信メール」として
登録されているお客様は、新プランにお乗り換え前にWEBメール等へのご変更をお願いいたします。

■「ワンタイムキー」を解除したい方はこちらのFAQをご参照ください
http://members.redsonline.jp/game_info/support/faq_body.asp?faq_num=242
※ログインが必要です。
※ワンタイムキーのメールアドレスを変更時には、現在ご登録のメールアドレスへ
 解除用の確認メールが送信される仕様です。

■ワンタイムキーを解除しないまま携帯電話を解約してしまった方は
 こちらのFAQをご参照ください
http://members.redsonline.jp/game_info/support/faq_body.asp?faq_num=268

ご注意!
・ワンタイムキーを解除しないままメールアドレスを変更(またはメールアドレスの利用終了)を
 してしまうとログインが出来なくなります。
・万が一、変更/解除前にメールアドレスが使えなくなってしまった場合は、
 サポートチームにて対応いたしますが、
 お問い合わせの混雑が予想されご案内までにお時間をいただく場合がございます。
 新プランにお乗り換えをご検討されている方は、
 必ず事前にワンタイムキーのメールアドレスのご確認をお願いいたします。


「RED STONE」運営チーム

掲載日 3/19/2021 10:52:00 AM
閲覧数 5,288
 

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